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采访手记:
文章来源:新闻中心     发表时间:2013年01月09日

  1月6日,武夷山组织全市十佳百优导游参加导游服务规范培训,130多位导游参加了学习。

    武夷山市现有持证导游2400多人,其中在岗导游人员1600多人,导游素质良莠不齐,就业灵活,流动性强。为加强导游队伍管理,提升旅游服务质量,规范导游的执业行为和上岗服务,武夷山市旅游局将导游日常培训学习和创建旅游标准化城市培训工作相结合,邀请到武夷学院旅游系朱平安副教授讲授导游服务规范课。通过导游服务规范标准的学习,导游员了解了导游服务规范的内容,掌握了导游服务的通用要求,为在新的一年里他们用系统化、科学化、规范化的服务来接待旅游者做好理论准备。(熊慎端 杨少勇)

 
 
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