受23日至今的全国大范围连续的雨雪冰冻灾害天气的影响，我市春节旅游安全工作面临新的压力，为确保游客出行安全，市假日办于近日召急各相关涉旅单位召开紧急会议，副市长林春松在会议上要求各相关单位应积极采取应对措施，启用突发事件报告制度，认真做好应急防灾工作。

    我市将加强值班和调度工作，启动灾害天气应急预案，实行24小时值班制度，出现突发事件和异常情况及时处置，并立即上报市假日办。防寒抗冻期间旅行社将组团情况（入住酒店、行程安排、交通出行情况）每日一报，上报市假日办。严密防范因降雪和道路结冰可能引发的旅游安全事故，全心全力做好旅游安全和旅游服务工作。各景区（点）特别加强道路交通防滑等冬季旅游安全事故易发环节的管理，加强各类游览娱乐设施的安全防范措施，消除隐患。春节长假期间，各旅行社、酒店 、景区（点）质监员坚守岗位，及时处理游客投诉，并与市旅游质监所保持旅游投诉渠道畅通。

    目前，各旅游接待单位已采取了积极有效的措施，旅行社通过导游加强旅游团队对灾害天气的安全防范意识，并通过公路交通替代受阻铁路输送游客，从而没有发生大规模的游客滞留情况；旅游饭店采取应急措施确保游客供水、供电、保暖等基本生活保障；各景区点也没有发生大规模的游客被冰雪滞留的情况，目前全市旅游总体形势平稳。  （于志强）