一、市旅游局领导班子分工情况
由于局主要领导人事变动，经5月7日局务会研究决定，由季和宾代局长，主持旅游局全面工作；主管人事、财务和市场股工作，并负责指导旅游协会工作。
罗永恒副局长，分管监察大队、质监所；负责旅游安全、创业竞赛、机关效能、行风评议、节事活动、挂村等工作；兼管监察室业务；负责知道旅行社协会、旅游商品同业协会工作。
程书庆副局长，分管综合股、旅游政策研究室、导游服务管理中心，负责旅游规划、旅游资源开发、红色之旅、乡村旅游等项目及导游员评星、机关日常管理工作，负责指导导游员协会、景区（点）协会工作。
王秋华副主任科员，分管企管股工作；负责饭店评星、景区（点）评A、教育培训、精神文明建设等行业日常管理工作；并负责指导饭店协会工作。
二、行业管理情况
1、根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003）标准，及省、南平市旅游饭店星级评定委员会统一部署，从1月1日到25日，对全市22家二星级旅游饭店进行复核，同时配合南平市旅游饭店星级评定委员会对我市13家三星级旅游饭店进行复核；复核结果，幔亭山房、崇武山庄、勤晖大酒店因为装修而推迟复核，玉女大酒店、百花岩山庄、天游山庄因为不合标准被取消二星资格。目前，我市共有旅游星级饭店38家，其中四星级6家，三星级13家，二星19家。
2、我局配合南平市旅游局，对全市旅行社进行2006年度旅行社年检工作，截止2006年12月31日，我市共有旅行社59家，其中有5家国际社和54家国内社通过审核，航空旅行社申请注销。
3、2007年度导游培训结束，我局完成导游证（IC卡）年审1774人，办理2007年度导游人员档案托管361人，为专职导游人员办理《岗位培训证》1025人（其中受聘于旅行社286人，中心直接管理739人）。
三、市场整治情况
1、2007年1-5月份旅游监察大队共出动车辆350余辆次，出动检查人员1350余人次，检查景点10余处，不定期对导游人员服务质量以抽查跟踪拍照的方式进行监督，纠正各种不规范上岗行为173起，查处导游人员的不规范行为20起。
2、自4月份以来，旅游监察大队与公安、交警、交通运管、综合执法、工商、景区、度假区等相关职能部门抽调专门人员综合整治“摩的”工作小组；监察大队出动人员360余人次，出动车辆120余辆次，打击“摩的”使用假导游证等违法违规行为。暂扣涉嫌非法营运的摩的20辆，制止无导游证人员与摩的拉客90余起，查处使用假导游证从事导游活动78起（其中全陪7起），有效的净化旅游市场。
3、根据市委、市政府专题会议纪要要求，为了解决景区九曲溪上游交通问题，确保旅游交通的畅通和良好的旅游经营秩序，自4月份以来，我局共派出人员60人次，劝阻自架车不要驾车进入景区九曲溪上游，共劝阻370余辆次；黄金周期间共派出21人次，出动车辆14辆次，使竹排码头秩序井然，没有发生安全事故。
4、最近在检查中我们发现，武夷山市有部分国际旅行社以超低价形式接待香港入境团，这种团队在武夷山行程计划安排中只推无门票景点，以次充好，贱卖武夷山，扰乱了旅游市场的正常秩序，旅游局于5月1日召集8家国际旅行社（分公司），及时叫停这种有损武夷山旅游品牌的行为，对有关当事人进行取证调查，并决定对旅行社旅游市场展开专项整治工作。
5、截止到2007年5月20日，旅游质监所共受理投诉42件，结案率100%。
四、旅游市场营销情况
1、3月25日，我市在晋江举办了旨在以茶旅推介为载体，以“共同推进海峡西岸建设”为主题的“浪漫武夷、风雅茶韵”山海联谊活动，我局与晋江市旅游局及武夷山国旅与泉州国旅签定了《对台旅游合作意向书》。
2、我局组织旅行社、景区、媒体共15人参加了上海地区的三大活动：①、4月18日，参加上海国际茶文化节中国新品名茶博览会，以“茶旅结合、茶旅联销”的方式，有效地提升了武夷山的旅游品牌及大红袍的知名度；②、4月19日，参加苏州国内旅游交易会，充分展示了武夷山世界双世遗的无限魅力；③、4月22日，我市在上海豫园旅游商城隆重举行武夷山老年旅游产品说明会暨夕阳红武夷山候鸟游启动仪式，再次推动了上海市的老年人客源市场。
3、4月25日，在市政府林春松副市长的带领下，到香港举办了广场促销活动；5月16日至20日，我市在旅游局代局长季和宾为团长的带领下，参加了首届中国“徐霞客旅游带”旅游合作峰会，与浙江、安徽、江西、湖南、贵州、广西、云南等8个省12个节点城市共同签署发表了《“徐霞客旅游带”旅游合作宁海宣言》。
4、5月1日，由武夷山市政府投资主办的“武夷山市游客服务中心”挂牌试运行，正式向游客提供全方位服务。
五、召开旅游工作大会
5月29日，我市在华夏民族城召开了2007年度旅游工作大会。对2006年以来的旅游工作做出总结，并对2006年度10家优秀旅行社、10家优秀旅游饭店、37位国家级、省级、武夷山市级优秀导游员、3家优秀旅游车队，10 位优秀旅游车队驾驶员及6家旅游行业特别贡献单位进行了颁奖。
在会上，按照“质量管理年”的要求，下发了关于专项整治假冒星级饭店和旅行社旅游市场的两份文件（讨论稿）。
6月15日起，将以“净化旅游市场，规范经营行为”为主要内容，启动旅游市场四项专项整治工作。
武夷山市旅游局
二OO年五月三十一日
